现在,我们正处于注意力经济的时代,广告充斥了每一个角落,正对人们的生活产生巨大的影响。一个好的广告,以其新颖的创意,优美的画面、声音和文字,引起公众的好感,吸引消费者购买其产品。可是,也有不少广告夸大其词,甚至危言耸听,误导消费者。
最近,我看到一些关于××制式的手机“低辐射”广告,拿的就是孕妇和胎儿说事,在画面上,孕妇将手机挂在肚子上,以此来显示这种制式是“低辐射”的。我认为,这对消费者存在误导成分。一个有责任感的企业在进行广告宣传时,不仅要表现产品的优点,更要正确引导消费者,否则将会失去消费者的心。
其实,有关行业管理部门曾经进行过测试,证明手机辐射的大小和手机制式没有必然的联系,但是与手机和身体的距离有关系。有妇产科专家更认为,无论什么制式的手机,只要贴近孕妇肚子,都可能对胎儿造成影响。也就是说,如果准妈妈模仿广告宣传的挂手机的方式,很可能会影响宝宝的健康。而且,很多去过妇产科检查的人都听过医生这样的叮嘱:突然的声响有可能会惊吓胎儿。因此为了减少对胎儿的影响,准妈妈在使用手机时应该要注意让手机与腹部保持一定的距离。
产品宣传自然要有卖点,无论是“低价牌”、“健康牌”都不是不可以打。但这样的广告无疑是和初衷背道而驰的。
据今年3月信息产业部的数据显示,中国移动电话用户数量达到2.823亿,已超过固定电话用户数量。使用手机沟通是越来越多人的需求。广东省通信管理局在电信用户满意度指数测评调查中了解到,移动通信的用户关心的主要问题是网络覆盖、服务质量、资费标准、计费透明和垃圾短信等方面的问题。因此,我建议运营商要多从用户的需求和利益出发,着眼于如何提高服务质量和用户满意度,提高企业真正的核心竞争能力。这才是企业的发展之路。
|